Отзывы
Оставить отзыв
20 декабря 2014, 20.22
Нияз
Обслуживался со своим ЗАЗ Шансом в Техцентре на Гвардейской уже 3 раза (1 — техосмотр, 2, 3 — техобслуживание ). Отличная уютная мастерская. Красивые вежливые девушки-операто ры. Опытнейшие автомастера. Удобные парковка, зал ожиданий и график работы. Возможность оплаты их услуг банковскими карточками. Они — лучшие.
Техцентр «Гвардейский» 20 декабря , 21.04
Здравствуйте Нияз! Спасибо Вам за хорошие и добрые слова в адрес сервиса и его сотрудников.
16 декабря 2014, 12.55
Александр
Устанавливал сигнализацию у вас летом. Не обратил внимание на работу зуммера. Точнее неработу. Его или откусили, или цепь порвали, или это необходимо для нормальной установки. Ну да ладно, особых проблем в связи с этим не испытал. Сигнализация старлайн А91. Вчера решил подключить вежливый свет (плавное загорание лампы в салоне). А эта функция у сигнализации присутствует. Думал заодно подцепить канал на открывание багажника. В день установки не было необходимости и не хотел этим заморачиваться. В итоге: снял панели, приборку, добрался до блока сигнализации и увидел откусанные под корень провода дополнительных каналов. Сказал спасибо установщику и завернул все назад. Как вытащить клеммы из колодки, которую держат провода далеко в торпедо кто-нибудь знает?
14 декабря 2014, 07.47
Евгений
Можно ли заводить с толкача Дэу матиз?
Техцентр «Гвардейский» 14 декабря , 12.24
Если у авто сел аккумулятор, есть несколько способов завести автомобиль, один из них толкать его.
Специалисты не рекомендуют заводить Ваш Дэу Матиз с "толкача", т.к. это можем привести к проскоку ремня ГРМ и как следствие дорогому ремонту двигателя.
Специалисты не рекомендуют заводить Ваш Дэу Матиз с "толкача", т.к. это можем привести к проскоку ремня ГРМ и как следствие дорогому ремонту двигателя.
08 декабря 2014, 16.29
Антон
Не первый раз не могу дозвониться по телефону 211-44-44 в период времени с 13 до 14 часов.
Насколько я понимаю это время обеда. Нельзя ли назначить кого-то отвечать на звонки в это время?
Насколько я понимаю это время обеда. Нельзя ли назначить кого-то отвечать на звонки в это время?
14 ноября 2014, 23.31
Рамазан
Здравствуйте! ЗАЗ Сенс 1.3 2007 года. Было два перегрева, пробег уже за 130 тыч, в общем двигатель очень потрепан... Требуется капитальный, реально капитальный ремонт. Может потребоваться расточка блока, шлифовка, подбор поршней и т.д. или просто замена колец поршней в зависимости от состояния двигателя. Скажите, пожалуйста, если все будет очень плохо, сможете ли вы сделать капитальный ремонт? Во сколько все это мне обойдется?
Спасибо.
Спасибо.
Техцентр «Гвардейский» 15 ноября , 10.49
Здравствуйте, Рамазан!
Мы занимаемся капитальным ремонтом Двс. Более того, наш моторный центр предлагает уникальный комплекс услуг по ремонту двигателей легковых автомобилей. Все работы, связанные с шлифовками и расточками можно сделать у нас на высокоточном итальянском оборудовании AZ MACHINE TOOLS. Что касается цен, то точную сумму можно назвать только сделав предварительную диагностику, а если необходимо, то и частичную разборку двигателя. Это поможет понять, с какой неисправностью столкнулись и определиться с дальнейшими действиями. Если отталкиваться от Ваших слов, то ориентировочная сумма по работам будет составлять в районе 18 000 руб. и 25 000руб. по запчастям. Более точную информацию можно будет получить только после дефектовки произведенной нашим специалистом!
Для записи на ремонтные работы позвоните пожалуйста по телефону 211 44 44 либо оставьте свой контактный телефон на 2114444@list.ru и наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся!
Мы занимаемся капитальным ремонтом Двс. Более того, наш моторный центр предлагает уникальный комплекс услуг по ремонту двигателей легковых автомобилей. Все работы, связанные с шлифовками и расточками можно сделать у нас на высокоточном итальянском оборудовании AZ MACHINE TOOLS. Что касается цен, то точную сумму можно назвать только сделав предварительную диагностику, а если необходимо, то и частичную разборку двигателя. Это поможет понять, с какой неисправностью столкнулись и определиться с дальнейшими действиями. Если отталкиваться от Ваших слов, то ориентировочная сумма по работам будет составлять в районе 18 000 руб. и 25 000руб. по запчастям. Более точную информацию можно будет получить только после дефектовки произведенной нашим специалистом!
Для записи на ремонтные работы позвоните пожалуйста по телефону 211 44 44 либо оставьте свой контактный телефон на 2114444@list.ru и наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся!
13 ноября 2014, 13.48
Виктория
Сервисом Вашим остались очень не довольны.
Оставили свою машину для поиска причины потери мощности двигателя. Причину не нашли, проблема осталась. Поменяли шестерни и клапана и все! Ни дефектовки, ни поиска, НИЧЕГО!
Во-первых, не было ни одной запчасти исходя из перечня ремонтных работ.
Во-вторых, Ваши громкие заявления о том, что "Благодаря усилиям квалифицированн ых мастеров с большим стажем, любая неисправность Вашего автомобиля будет найдена и исправлена очень быстро" -типичная реклама для зазыва клиентов. Проблема с моей машиной не была решена!
У мастера, который ремонтировал мою машину в день когда нужно было ее забирать, был выходной. Девушка на кассе очень "сухо" сказала о том, что все рекомендации описала в заказ-наряде. Да ребят, с таким отношением к клиентам Вы себе заработаете не очень хорошую славу.
В Ваш сервисный центр мы больше не приедем и будем советовать обходить Вас стороной.
Оставили свою машину для поиска причины потери мощности двигателя. Причину не нашли, проблема осталась. Поменяли шестерни и клапана и все! Ни дефектовки, ни поиска, НИЧЕГО!
Во-первых, не было ни одной запчасти исходя из перечня ремонтных работ.
Во-вторых, Ваши громкие заявления о том, что "Благодаря усилиям квалифицированн ых мастеров с большим стажем, любая неисправность Вашего автомобиля будет найдена и исправлена очень быстро" -типичная реклама для зазыва клиентов. Проблема с моей машиной не была решена!
У мастера, который ремонтировал мою машину в день когда нужно было ее забирать, был выходной. Девушка на кассе очень "сухо" сказала о том, что все рекомендации описала в заказ-наряде. Да ребят, с таким отношением к клиентам Вы себе заработаете не очень хорошую славу.
В Ваш сервисный центр мы больше не приедем и будем советовать обходить Вас стороной.
Техцентр «Гвардейский» 13 ноября , 16.48
Мы рассмотрели все заказ/наряды за последнюю неделю и судя по перечню работ видимо речь идет о Опеле Астра 898. Вы действительно оставляли Ваш автомобиль на диагностику на стендах: тормозном стенде, люфт детекторе и вибро-стенде, которая кстати проходила у Вас по акции (три по одной цене 690 руб.), а также сканирование и шум ДВС. Все работы оговаривались с владельцем и производились строго согласно заявленному перечню, но не нужно вводить людей в заблуждение, так как все запчасти у нас были в наличии. Мы не можем настаивать на использовании наших деталей, если владельцы автомобилей этого не хотят. Согласно нашим правилам мастера всегда звонят в случае обнаружения дополнительных неисправностей, как было и в Вашем случае, но если Вы отказываетесь от их устранения, они подробно описываются в разделе рекомендации. Если у Вас до сих пор продолжает гореть «чек» неисправности ДВС, то это связанно лишь теми датчиками, которые, Вам было рекомендовано поменять. И пожалуйста, обратите внимание на тормозные диски и левую сторону передних суппортов, они находится в плохом состоянии и требует срочного ремонта. Удачи на дорогах!
06 ноября 2014, 19.55
Алексеев Роман Евгеньевич
Спасибо большое внимательному и отзывчивому персоналу автосервиса "Гвардейский"!Сегодня действительно убедился, что в этом автосервисе клиент всегда прав. Администратор предложил отложить платеж без всяких гарантий!!! Это просто невиданно))) Обязательно буду приезжать и ремонтироваться только здесь. Отдельное спасибо мастеру Марату за заботу о чужом автомбиле)))
17 октября 2014, 10.44
сергей
какова стоимость шиномонтажа r-14
Техцентр «Гвардейский» 17 октября , 21.06
• Снятие установка колеса 50 руб. (одно колесо).
• Перекидка колеса (за одно колесо):
R13 – 225 руб.
R14 – 225 руб.
R15 – 250 руб.
R16 – 250 руб.
R17 - 275 руб.
R19 - 275 руб.
R20 – 300 руб.
• Проклейка колеса 60 руб. (за одно колесо)
• Перекидка колеса (за одно колесо):
R13 – 225 руб.
R14 – 225 руб.
R15 – 250 руб.
R16 – 250 руб.
R17 - 275 руб.
R19 - 275 руб.
R20 – 300 руб.
• Проклейка колеса 60 руб. (за одно колесо)
12 октября 2014, 19.04
Эльдар
Можно ли обратиться в ваш сервис со своими запчастями и маслом?
09 октября 2014, 09.00
Владимир
Добрый день!
Номер - 195.
Являюсь уже 4 года постоянным клиентом вашего автосервиса. До вчерашнего дня все устраивало - и цена и качество. Но все изменилось вчера. Я не профессиональны й знаток машины и всегда приезжая на диагностику (а прохожу ее у вас минимум раз в полгода) я редко приезжаю с понятной мастерам проблемой и могу лишь указать на то, что меня смущает ("тут что то стучит","тут не горит") и всегда готов платить за диагностику и обязательно устранение проблемы. Вот и вчера я рассчитывал, что мне посмотрят состояние всей машины - ходовая, двигатель,элект рика, продиагностирую т, подскажут и устранят неисправности. Результат - с меня просто сдирают за диагностику и пишут рекомендацию - "Заменить передний амортизатор левый, замена стоек стабилизатора, заменить парктроники". Есть два момент - первое что мне с этим делать и почему нельзя было сразу заменить! Электрик просто на вопрос и что же сделать с парктрониками - сказал что не знает есть ли у вас в наличии и ушел! Я приезжаю в автосервис не за констатацией факта ремонта, а за самим ремонтом! Кроме этого если посмотреть мою историю то прекрасно видно что в июне именно в вашем автосервисе я менял переднюю стойку амортизатора с вашими запчастями. Да чека не сохранилось , но я и не собираюсь бодаться за какую то гарантию. Просто факт, который наводит на мысль что либо мне сделали некачественно тогда, либо сейчас неверный диагноз, либо запчасть соответствующег о качества - амортизатор может придти в негодность на 3 (!!) месяца?. Кроме этого мне поменяли масло. Мелочь вроде - но раньше от 5 литровой канистры вашего масла всегда оставался литр (не лезет у меня 5 чисто теоретически) и я почти всегда от него отказывался , но было приятна честность. Вообщем по результатам "осмотра" у меня есть острое ощущение что с меня просто съимели денег за "диагностику" , которую придется делать повторно в другом сервисе, где мне реально помогут с решением проблемы с машиной , а не навесят головняка где ее решить за мои же деньги.
Номер - 195.
Являюсь уже 4 года постоянным клиентом вашего автосервиса. До вчерашнего дня все устраивало - и цена и качество. Но все изменилось вчера. Я не профессиональны й знаток машины и всегда приезжая на диагностику (а прохожу ее у вас минимум раз в полгода) я редко приезжаю с понятной мастерам проблемой и могу лишь указать на то, что меня смущает ("тут что то стучит","тут не горит") и всегда готов платить за диагностику и обязательно устранение проблемы. Вот и вчера я рассчитывал, что мне посмотрят состояние всей машины - ходовая, двигатель,элект рика, продиагностирую т, подскажут и устранят неисправности. Результат - с меня просто сдирают за диагностику и пишут рекомендацию - "Заменить передний амортизатор левый, замена стоек стабилизатора, заменить парктроники". Есть два момент - первое что мне с этим делать и почему нельзя было сразу заменить! Электрик просто на вопрос и что же сделать с парктрониками - сказал что не знает есть ли у вас в наличии и ушел! Я приезжаю в автосервис не за констатацией факта ремонта, а за самим ремонтом! Кроме этого если посмотреть мою историю то прекрасно видно что в июне именно в вашем автосервисе я менял переднюю стойку амортизатора с вашими запчастями. Да чека не сохранилось , но я и не собираюсь бодаться за какую то гарантию. Просто факт, который наводит на мысль что либо мне сделали некачественно тогда, либо сейчас неверный диагноз, либо запчасть соответствующег о качества - амортизатор может придти в негодность на 3 (!!) месяца?. Кроме этого мне поменяли масло. Мелочь вроде - но раньше от 5 литровой канистры вашего масла всегда оставался литр (не лезет у меня 5 чисто теоретически) и я почти всегда от него отказывался , но было приятна честность. Вообщем по результатам "осмотра" у меня есть острое ощущение что с меня просто съимели денег за "диагностику" , которую придется делать повторно в другом сервисе, где мне реально помогут с решением проблемы с машиной , а не навесят головняка где ее решить за мои же деньги.
Техцентр «Гвардейский» 09 октября , 12.10
Уважаемый, Владимир Владимирович!
Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашем автосервисе и с удовольствием ответим на вопросы которые у Вас возникли. Судя по истории заказ-нарядов, вы часто принимаете участие в наших акциях. Вчера это была акция с маркой масла SHELL HELIX, по которой услуга по замене происходит бесплатно, диагностика ходовой части и масляный фильтр были в подарок. На полную замену масла на Хундай Акцент нужно около четырех литров, ровно столько и находится в канистрах SHELL HELIX. Учитывая, что до этого момента Вы пользовались маслом марки GM фасовка которого идет пяти литровой канистрой у Вас оставался 1литр масла на доливку. По поводу рекомендаций, все написанное мастером не носит обязательный характер, это то на что в ближайшее время Вам стоит обратить свое внимание, а зная наши дороги, срок хождения неоригинальных деталей, установленных на Ваш автомобиль 2 июня очень сложно рассчитать. С парктрониками сложнее, в случае если они не подлежат ремонту, то единственное, что остается это их замена. К сожалению- это деталь автомобиля входит в разряд дополнительного оборудования и не бывает в наличие на складе, но при необходимости мы можем привезти их для Вас под заказ.
Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашем автосервисе и с удовольствием ответим на вопросы которые у Вас возникли. Судя по истории заказ-нарядов, вы часто принимаете участие в наших акциях. Вчера это была акция с маркой масла SHELL HELIX, по которой услуга по замене происходит бесплатно, диагностика ходовой части и масляный фильтр были в подарок. На полную замену масла на Хундай Акцент нужно около четырех литров, ровно столько и находится в канистрах SHELL HELIX. Учитывая, что до этого момента Вы пользовались маслом марки GM фасовка которого идет пяти литровой канистрой у Вас оставался 1литр масла на доливку. По поводу рекомендаций, все написанное мастером не носит обязательный характер, это то на что в ближайшее время Вам стоит обратить свое внимание, а зная наши дороги, срок хождения неоригинальных деталей, установленных на Ваш автомобиль 2 июня очень сложно рассчитать. С парктрониками сложнее, в случае если они не подлежат ремонту, то единственное, что остается это их замена. К сожалению- это деталь автомобиля входит в разряд дополнительного оборудования и не бывает в наличие на складе, но при необходимости мы можем привезти их для Вас под заказ.
Оставить отзыв через соц. сеть
